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Das Wort Betreuung nimmt in der heutigen Zeit eine völlig neue Dimension ein.

 

Internetshopping ist das beste Beispiel. Bestellen - bezahlen - liefern ohne mit jemanden gesprochen zu haben. Bei Fragen stehen oft nur kostenpflichtige Hotlines oder Callcenter zur Verfügung.

 

Bei uns endet die Betreuung nicht nach einem Abschluß.  Im Gegenteil! Wir gehen mit unseren Kunden eine feste Verbindung ein, so lange diese es wollen und brauchen.

 

Inzwischen befinden sich über 600 Defibrillatoren in unserer direkten Betreuung und es werden ständig mehr.

Einige Briefe zufriedener Kunden namhafter Unternehmen»

 

Sehr geehrter Herr Weiß,

 

ich möchte mich bei Ihnen für die schnelle und kompetente Hilfe bezüglich unseres Defibrillators bedanken. Vorherige Anfragen bei C...... ....... Vertretungen oder Händlern waren teils völlig erfolglos, oder es wurde mir nur telefonische Hilfe angeboten. Nur durch Ihre Dienstleistung Herr Weiß, wird unser Unternehmen auch weiterhin Geräte der Fa. C...... ....... einsetzen. Für uns ist ein funktionierender After Sales Service bei der Entscheidung für einen Lieferanten von entscheidender Bedeutung. Nochmals Vielen Dank und ich bin sicher, dass wir weiterhin geschäftliche Beziehungen haben werden.  

 

Mit freundlichen Grüßen
 

R...... F....... Arbeitssicherheit/Umweltschutz

 

 

 

 

 

 

Hallo Herr Weiß,

 

da bin ich ja wirklich sprachlos - aber im positivsten Sinne!

Vielen herzlichen Dank für Ihr eigeninitiatives Handeln in Form der Update-Aufspielung auf unseren AED. Es macht wirklich Freude, mit Ihnen beruflich zu tun zu haben. Ihre freundliche, humorvolle Art und das hohe Maß an Hilfsbereitschaft und Serviceorientierung konnte ich nun zum wiederholten Mal erleben. Und wenn ich mit Kollegen zum Thema Defi ins Gespräch komme, dann ist vielen Ihre sehr anschauliche und unterhaltsame Einführungsveranstaltung zu diesem Gerät noch sehr präsent:-).

Ich freue mich auf eine weitere gute Zusammenarbeit und wünsche Ihnen und Ihrer Familie ein schönes sonniges Wochenende!

Mit freundlichen Grüßen

M..... Schw......

K.........München

 

 

Um diese Worte empfangen zu dürfen, bedarf es Taten welche heutzutage leider nicht selbstverständlich sind.

 

Weitere Stimmen finden Sie hier....

 

Inzwischen befinden sich in unserer stetig wachsenden Kundenkartei Unternehmen aus Deutschland, Österreich, Spanien, Italien, der Schweiz und Luxemburg.

 

 

Überwachung der Rettungsmittel»

 

Rettungsmittel bedürfen einer ständigen Überwachung, denn sie sollten im Notfall 100%ig funktionieren. Doch wer soll das erledigen? Wird es auch wirklich getan? Werden alle Wartungsintervalle eingehalten? Wir bieten einen kostenlosen Sevice für unsere Kunden dies für Sie größtenteils zu übernehmen!

 

Betreiber, welche sich in unserer Datenbank registrieren lassen, werden rechtzeitig über erforderliche Servicemaßnahmen an deren Medizinprodukten rechtzeitig informiert.  Sie wollen sich eintragen lassen? info@notrufterminal.de

 

 

Verbandmaterial»

 

Auch hier gilt - Service ist wichtig. Wir arbeiten gerne mit Joseph Krug zusammen.

 

 

Erste Hilfe Aus- und Fortbildung»

 

Ein sehr wichtiger Punkt in unserer Dienstleistung. Die Aus- und Weiterbildung am Defibrillator oder in der Ersten Hilfe sind ein sehr wichtiger Punkt. Wir arbeiten hier mit ausgwählten Profis zusammen. Wichtig für uns ist in der Auswahl die gleichbleibende Qualitfikation der Referenten als auch die Vorhaltung der jeweiligen Trainingsgeräte des baugleichen Typs der Endkunden.

 

 

Erstinbetiebnahme»

 

Alle von uns ausgelieferten Defibrillatoren werden von uns persönlich oder von entsprechend qualifizierten Personen durchgeführt. Dies wird grundsätzlich vor Ort des Endkunden oder auf Wunsch in anderen dafür optimierten Orten durchgeführt.

Thomas Weiß© 2008 • Telefon:089 / 605646